Naast een uitstekende prijs zorgt Versio voor gratis professionele ondersteuning middels e-mail. Alle klanten ontvangen binnen 24 uur antwoord van onze helpdesk. Daarnaast is Versio 24 uur per dag, zeven dagen per week, telefonisch bereikbaar in het geval van storingen.
HelpdeskVoor vragen van technische aard, administratieve vragen en het melden van misbruik vragen wij u contact op te nemen via e-mail. Wanneer u direct alle benodigde informatie meestuurt, kunnen wij u snel helpen. Bij contact via e-mail ontvangt u binnen 10 minuten een e-mail met een ticketnummer. Wanneer u geen reactie met een ticketnummer ontvangt, is uw e-mailbericht niet aangekomen en adviseren wij u uw vraag nogmaals te versturen vanaf een ander e-mailadres.Voor informatie over onze diensten: sales@versio.nl Voor technische vragen: support@versio.nl Voor administratieve vragen: billing@versio.nl Voor het melden van misbruik: abuse@versio.nl |
StoringslijnAls er zich een probleem voordoet met onze servers dan kunt u bellen naar onderstaand telefoonnummer. U mag dit nummer alleen bellen als er een probleem voordoet met onze servers, dit nummer mag niet gebeld worden voor vragen. Overigens vindt u op http://versio.ispstatus.info/ informatie over mogelijke storingen en onderhoud.24/7 storingslijn Nederland: 06 42313069 24/7 storingslijn internationaal: +31 642313069 |
"Ik ben erg blij met deze provider. Ik vindt het jammer dat ik Versio niet eerder had gevonden! vanaf nu host ik en misschien wel mijn vrieden de websites hier!" - Thom Hendriks, bron: ISPGids.com
